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    民品典當(dāng)操作規(guī)范
    上傳日期:2020年12月3日  瀏覽次數(shù):1776

      民品典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)最小,也是典當(dāng)行業(yè)業(yè)務(wù)筆數(shù)最多的業(yè)務(wù)板塊,民品典當(dāng)業(yè)務(wù)是典當(dāng)行業(yè)最具特色的業(yè)務(wù),也是未來(lái)典當(dāng)行業(yè)最重要的典當(dāng)業(yè)務(wù),如何做好民品典當(dāng)業(yè)務(wù),必將成為未來(lái)典當(dāng)行的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。民品典當(dāng)業(yè)務(wù)在實(shí)際操作過(guò)程中,需要注意什么呢?結(jié)合全國(guó)部分優(yōu)秀典當(dāng)行的經(jīng)驗(yàn),和典當(dāng)通在技術(shù)上的一些創(chuàng)新,分享給大家:
      民品典當(dāng)業(yè)務(wù)一般都是金額相對(duì)較小、業(yè)務(wù)筆數(shù)較多,而且大多數(shù)都是相對(duì)于比較貴重的一些物品如貴金屬、珠寶首飾、名包名表等貴重物品。因此對(duì)當(dāng)物的交接和保管,典當(dāng)行應(yīng)注意以下事項(xiàng):
      1)收當(dāng)時(shí)驗(yàn)證當(dāng)戶身份證真假,并保留當(dāng)戶頭像和身份證照片信息?梢酝ㄟ^(guò)身份證識(shí)別儀或者帶身份證識(shí)別功能的高拍儀來(lái)識(shí)別身份證真假,并自動(dòng)讀取身份證上姓名、證件號(hào)、地址等信息。
      (通過(guò)高拍儀獲取客戶典當(dāng)時(shí)頭像)
      2)收當(dāng)時(shí)拍攝當(dāng)物外觀照片,這個(gè)步驟也非常重要,避免贖當(dāng)時(shí)說(shuō)當(dāng)物有損傷等不必要的麻煩?梢园旬(dāng)物放到高拍儀上,不同方位多拍幾張照片保存。
      3)在收當(dāng)時(shí),保留當(dāng)物來(lái)源證明的相關(guān)材料。可以把當(dāng)物來(lái)源證明如購(gòu)買(mǎi)發(fā)票、購(gòu)買(mǎi)小票等憑證放到高拍儀上牌照保存。
      以上民品典當(dāng)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,即可以降低民品典當(dāng)業(yè)務(wù)因個(gè)別客戶的無(wú)理取鬧說(shuō)典當(dāng)行在典當(dāng)期間把當(dāng)物損壞的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也體現(xiàn)了典當(dāng)行的服務(wù)質(zhì)量和操作規(guī)范,給當(dāng)戶提供當(dāng)物完好保存的信任。

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